Shipping & Returns

 

Prototo will die Produktion und den Versand möglichst nachhaltig zu lösen.



Generelles zum Versand

Wir produzieren »On Demand« in Hamburg um Lagerkosten und Lieferketten so klein und kurz wie möglich zu halten. Deshalb brauchen wir normalerweise ein paar Tage um größere Bestellungen abzuwickeln. Der Versand kleinerer Bestellungen erfolgt nach 1-3 Arbeitstagen.
Der Versand erfolgt immer auf dem nachhaltigsten und damit nicht automatisch auf dem schnellsten Weg.

Deutschland

Wir verschicken Bestellungen innerhalb Deutschlands mit der Post als Groß- oder Maxibrief. 

Europa

Bestellungen aus dem übrigen Europa werden mit DHL verschickt. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland. 
Zölle, Steuern und ähnliches können für den Empfänger Extra-Kosten verursachen.

Rest der Welt

Aufgrund der Verschwendung von Ressourcen und der Länge der Lieferkette verschicken wir keine Ware an Endkunden außerhalb von Europa.

Aktuelles Liefergebiet

Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern, Großbritannien (außer Kanalinseln), Schweiz

Rückgaben

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Leider können wir keine Rückerstattung oder Umtausch für gebrauchte oder beschädigte Artikel anbieten.

Zero Waste Kugelschreiber

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